Sales and Services Specialist

Bakcell

About the vacancy:

Function: B2C Sales
Work graphic: Shift
Deadline to apply: 11.11.2022

Your main job responsibilities:

To provide high quality service to individual and corporate customers
To handle all customer requests in the channel and provide information based on relevant procedures
To complete sales transactions for customers
To resolve customer queries and complaints
To provide upselling products and services
To fulfill quartely sales targets as per assigned sales plan

Your education and work experience:

University Degree or Vocational school/secondary school
At least one year of work experience in customer services and sales

Your skills and competencies:

Communication skills
Customer Focus
Result oriented
Teamwork and collaboration skills
Knowledge of MS Office programs
Knowledge of Azerbaijani (fluent), Russian (fluent) and English (pre-intermediate) languages

How to apply?

Please send your CV to e-mail address [email protected].
Applications without ‘‘Sales and Services Specialist’’ in e-mail subject will not be considered.
Applications will be reviewed against position requirements and only shortlisted candidates will be contacted

Vakansiya haqqında:

Funksiya: B2C Satış
İş qrafiki: Növbəli
Son müraciət tarixi: 11.11.2022

Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz:

Fərdi və korporativ müştərilərə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək
Daxil olan bütün müştəri sorğularını araşdırmaq və onları müvafiq prosedurlara uyğun cavablandırmaq
Müştərilər üçün satış əməliyyatlarını yerinə yetirmək
Müştərilərdən daxil olan müraciət və şikayətləri həll etmək
Əlavə məhsul və xidmətlərin satışını həyata keçirmək
Təyin olunmuş satış planlarına əsasən rüblük satış hədəflərini yerinə yetirmək

Sizdən tələb olunan təhsil və iş təcrübəsi:

Ali və ya peşə məktəbi/orta ixtisas təhsili
Müştəri xidmətləri və satış sahəsində ən azı 1 il iş təcrübəsi

Sizdən tələb olunan bacarıq və səriştəliklər:

Ünsiyyət qurma bacarığı
Müştəri yönümlülük
Nəticə Yönümlülük
Komanda işi və əməkdaşlıq etmə bacarığı
MS Office proqramlarını bilmək
Azərbaycan (səlis), Rus (səlis) və İngilis (orta) dillərini bilmək

Müraciət etmək üçün:

CV-nizi [email protected] e-mail ünvanına göndərməyinizi xahiş edirik
Başlıqda ‘’Satış və xidmətlər üzrə mütəxəssis’’ qeyd olunmayan müraciətlər nəzərə alınmayacaqdır.
Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

Elanın bitmə tarixi: 21.10.2022