Qonaq xidməti üzrə agent

Fly İnn

Qonaq xidməti üzrə agent

undefined 

 

Vakansiyanın təsviri:

 

  • Mehmanxananın SOP-si nəzərə alınmaqla qonaqlara xidmət göstərmək;
  • Qonaqların səyahət edəcəyi tarixlərdə tələb olunarsa onları qarşılamaq, nəqliyyatın təşkil olunmasını təmin etmək;
  • Ödənişlərin həyata keçirilməsi təsdiq məlumlarının qonaqlara ötürülməsi;
  • Rezervasiyalar zamanı yaranan sıxlıqları idarəetmə bacarığı;
  • Rezervasiya zamanı yaranan problemlərin çevik həlli;
  • Qonaqların rezervasiya ilə bağlı suallarını cavablandırmaq;
  • Müvafiq hallarda qonaqlara əlavə xidmətlər və ya xüsusi paketlər barədə məlumat verməklə məlumatlandırmaq;
  • Rezervasiyada dəyişiklik etməli və ya ləğv etməsi lazım olabiləcək qonaqlara dəstək vermək;
  • İş qrafiki: 3 növbəli iş rejimi  (Növbəli iş qrafiki)
  • Əmək haqqı: Müsahibə əsasında müəyyənləşdiriləcəkdir.
  • Ünvan: Heydər Əliyev Beynəlxalq Aeroportu.

 

Xüsusi tələblər:

 

  • Azərbaycan və İngilis dili (Rus dili arzu olunandır);
  • Opera programı bilmək üstünlükdür.
  • Ünsiyyət bacarığı;
  • Analitik düşüncə qabiliyyəti;
  • Operativlik;
  • Diqqətcil olmaq;
  • Məsuliyyət səriştəsinə sahib olmaq.
  • Satış və ya ictimaiyyətlə əlaqələrdə, tərcihən qonaqpərvərlik və ya səyahət sahəsində iş təcrübəsi
  • Nizam-intizam;
  • Stresə dözümlülük;
  • Gülərüz və mehriban olmaq;
  • Komanda ilə işləmək bacarığı;
  • Dəyişkən iş qrafik və 3 növbəli işrejiminə uyğunlaşmaq;
  • Səliqəli görünüm;
  • Yeniliklərə açıq olmaq

 

Müraciət etmək üçün: [email protected] 

Elanın bitmə tarixi: 07.07.2023